よくあるご質問 (FAQ)

よくあるご質問

Q. 配送にはどのくらい時間がかかりますか？
ご注文後、1〜3営業日以内に発送いたします。
お届けまでは通常5〜10営業日程度かかります。

Q. 注文の追跡はできますか？
はい。商品発送後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。

Q. 商品に不具合があった場合はどうなりますか？
商品到着後48時間以内に、商品の写真を添えてご連絡ください。

Q. 返品は可能ですか？
はい。商品到着後7日以内であれば、未使用かつ良好な状態に限り返品を承ります。

Q. カスタマーサポートへの連絡方法を教えてください。
以下のメールアドレスまでご連絡ください。